销售没有业绩可能是自身存在一些毛病，看似没有什么大问题，但这恰恰就是顾客不喜欢的点。没有业绩的时候大家自己要自查一下哦，没准你就发现自己的业绩为什么老是提升不了了。做销售的都是用业绩来说话的，没有业绩连话也不敢大声说。不管为了让自己能大声说话，还是为了自己有更多的钱去买买买都应该好好检查一下自己的业绩为什么会这么差呢？同样的培训出来的，为何别人却如此优秀呢？在这时候是不是该想想自身有那么做得不够好的。自查才能让自己越来越优秀，别人说自己的时候你90%都是不会听的，所以还是要靠自查才行。
小编发现不管是在服装行业摸爬滚打了多年的优秀销售还是新晋销售都存在这样两个技术上的问题。一是：说得多、动手少。二是：说得多、问的少。你们有没有发现这两个问题其实一直都跟着你们呢？你们觉得这两个问题中你们哪一个会比较严重一些呢？要说你们真的能优化这两个问题，每个销售都能成为高手，带来更多的业绩！那么到底应该怎样优化呢？别急，今天顾客就来给大家讲讲销售人员在销售的过程中到底怎样做才能优化两大问题，成为门店“香饽饽”。
在聊方法之前我们先来看看自己是怎样在不经意中出现这两种问题的：销售顾问：“像这个款式很容易搭配衣服，下面可以搭牛仔裤、打底裤……都可以的！”许多销售顾问在终端现场工作的时间越长，其动手能力(如主动取衣让顾客试穿，帮助顾客挑选搭配的衣服、鞋子、饰品，在试衣镜前帮顾客整理衣服等方面)不但没有因为长期工作的积累变强，有时反而越变越弱。越变越被动，越来越少让顾客直接通过视觉感观去体验穿上身及搭配的感受，而过度地依赖语言上的描述和表达来促成成交。
其一：可能思想不够强烈。
顾客不一定成交，即使给顾客拿了衣服、搭配试穿了，顾客也不一定会买，所以干脆不用拿也不用试穿，直接用讲的比较省时、省力一些，免得白跑一趟，等思想造成动手少。
我拿了你才有可能要，而不是你要我才去拿，的观念大家都明白，只是到了实际的销售现场，大家却没这样做！
其二：缺乏主动意识。
销售顾问缺乏这方面的意识和技能，许多销售顾问进入店铺后，未经过任何销售技能的培训，对动手取衣、让顾客试穿衣服这些行为缺乏指导和帮助，导致销售顾问缺乏积极主动地拿衣服给顾客试穿的意识。
其三：疲惫之下的懒惰。
懒，这种状况大多是由工作疲惫所造成的，销售顾问在终端现场每天都是站一整天，因体力上的高强度付出而产生疲惫感是可以理解的，但是长期过度依赖语言销售的行为和习惯也容易形成恶性循环。
在大多数情况下，如果顾客没有产生任何视觉、触觉感受，单纯依靠销售顾问的语言解说是很难促成交易的。成交量不多，业绩不好，销售顾问的激情每况愈下，动作自然就越来越少了！
而且作为一个销售还要学会善意幽默。幽默的最直接的功能就是引人发笑，在这幽默的笑声里，人们可以感觉到这里面含着严肃、美好、善意和崇高。幽默的语言是艺术的语言，是智慧的体现。幽默具有解除困境、引人思考、内含批评和调动情绪等多种功能。销售要注意知识的学习，掌握广博的文化知识，熟练得体地运用幽默的语言为顾客服务，给顾客一种美的享受。幽默语言的运用也有它的禁忌，在运用时要注意忌表意不清，容易引起误会。忌说粗俗伤大雅的幽默话，忌淫邪下流，忌浅薄滑稽，忌尖刻无礼，这样的幽默语言，只能使顾客反感。销售在使用幽默语言时要分清对象、看清场合、辨清气氛、讲究分寸、讲究说话艺术，运用好幽默的语言技巧。
作为销售我们要使语言不断纯化。服务语言不仅要求是质朴的、准确的、简练的，而且也要求是纯净的语言。纯净的敬客语言一般是没有口头语，少用隐语和雅语等。销售要经常注意检查分析自己的用语，去除不文明的口头语，努力使自己的语言纯净。销售要经常学习，掌握广博的知识，丰富语言的词汇量，不用粗俗语，避免用深奥难懂、夸张可笑的词语。如果销售的服务语言忽视了纯净的技巧，满嘴口头语、措辞哕唆、粗俗低级、随意夸张等，再好听的音调，也难收到好的效果。
好了，今天的分享就先到这里吧，希望你们的业绩能越来越好哦。
